- kako biti lider
- kako steći poverenje
- lider ili komandant
- najčešće greške i dobre prakse
- umetnost sugerisanja i nametanja stava
- njihove ideje kao Vaše ideje
- neka budu ponosni na sebe
- obrti u prici
- umetnost slušanja
- savladavanje prigovora
- motivacija
- nagrada & kazna
- kako reći ne
- zapošljavanje i prekid saradnje
- lični plan uspeha / Personal Development Plan, PDP
- menadžer za jedan minut
- imidž / image
- značaj komunikacije za željeni uspeh
- pozitivna komunikacija
- proces komunikacije
- verbalna i neverbalna komunikacija
- smetnje uspešnoj komunikaciji
- komunikacija i strategija
- oblici komunikacije
- verbalna i neverbalna komunikacija
- aktivni i pasivni slušaoci
- načini prezentovanja
- interaktivnost
- prva rečenica / 99% uspeha
- govor tela, mimika, gestikulacija
- kako znate da Vas oni uopšte slušaju
- gde stati, šta sa rukama...?
- kada napraviti pauzu
- demonstracija
- upotreba power point-a, flash-a...
- image
- mail-komunikacija
- print komunikacija
- upoznavanje, pozdravljanje, telefonski razgovor
- kako zamoliti
- veština ubeđivanja
- zaključak
- organizacija vremena
- kradljivci vremena
- najčešće greške i dobre prakse
- veština planiranja
- kratkoročni i dugoročni ciljevi
- organizovati ili uraditi
- načini organizacije vremena
- prioriteti
- neophodnost delegiranja
- lift tehnika
- vođenje projekata
- upotreba Lotus / Outlook kalendara i sl.
POSLOVNI BONTON I POSLOVNI IMIDŽ
- stil, imidž / image
- garderoba, obuća, modni detalji, nakit, kola
- frizura, make-up, mirisi, nokti, ten
- poslovno ponašanje: svaki dan, sastanak, sastanak na visokom nivou, prezentacija, koktel, prijem, dodela nagrada
- mail-komunikacija
- print komunikacija
- upoznavanje, pozdravljanje, telefonski razgovor
- potčinjeni, nadredjeni
- umetnost pregovaranja
- kako zamoliti
- kako reći ne
- ideja
- od ideje ka planu
- priprema
- budžet
- povraćaj investicija / return of investment, ROI
- projekt tim
- projekt lider
- vremenska organizacija
- spoljni faktori
- subjektivne i objektivne okolnosti
- delegiranje
- značaj povremenih sastanaka
- timski duh
- predimplementacija
- implementacija
- postimplementacija
- praćenje uspesnošti projekta
- učenje na greškama / lessons learned
PR MANAGER - Odnosi sa javnošću
- šta podrazumevaju odnosi sa javnošću
- tipovi odnosa sa javnošću
- komunikacija (skraćena verzija, postoji posebni trening)
- retorika
- marketing / advertizing / PR / odnosi sa javnošću
- korporativni identitet
- pojam i građenje brenda
- odnosi sa medijima
- konferencija za štampu
- interni odnosi sa javnošću
- društvena odgovornost
- menadžment dogañaja
- sponzorstva
- lobiranje
- krizni odnosi sa javnošću
PR 2:0 (skraćena verzija, postoji posebni trening)
- on-line strategija
- web site
- značaj širenja svesti
- SEO
- web-analitika
- planiranje kampanje / reklamiranje
- inbound marketing
- tipovi on-line marketinga
- marketing kroz društvene mreže
- drugi poznati site-ovi pogodni za on line-marketing
- odnos ulaganja i profita (return of investment; ROI analiza)
- web-dizajn (skraćena verzija, postoji posebni trening)
Posebni popusti za firme !!!